Conselhos para os planners do futuro - Parte 6: Ulisses Zamboni

Conselho se dá sim. E esse é um dos que fez e ainda faz diferença na minha carreira.

Seja tão inteligente quanto seu corpo. Tenha mais ouvidos do que "bocas". Ouça. Planejar não é um ato verborrágico, tão pouco uma atitude isolada. Reconhecer que planejar e ser planejador é depender do imput do outro é um ato de profissionalismo e inteligência [e de humildade também]. Pense bem: se você tivesse todas as respostas – e certas - [ou chegasse sozinho a elas] você poderia montar uma consultoria e ficar rico do dia para noite.

Como planejamento não é uma função, mas sim um processo, todo mundo pode planejar. Adoro provocar com isso. Bem ou mal, não importa, mas todos podem planejar. Todos tem o direito de pensar algo sobre algo [aliás essa é uma mega tendência chamada "View of Facts – everybody has a point of view"].

Mas, o que nos faz diferente então? Planejadores [nós que lideramos o processo de planejar] temos o importante papel de colecionar fatos, depreender implicacões deles e transformá-los em algo tão óbvio, que pareça tão natural na resposta, que a impressão é que não houve trabalho ali. E essa, na verdade, é a melhor definição de "insight".

Ulisses Zamboni é Head of Planning e Sócio Diretor da SantaClaraNitro, além de Presidente do Grupo de Planejamento SP.